Tout savoir avant votre excursion
Vous préparez votre séjour à Khao Lak, en Thaïlande ?
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos excursions, nos services et les modalités de réservation.
Vous préparez votre séjour à Khao Lak, en Thaïlande ?
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos excursions, nos services et les modalités de réservation.
Vous pouvez réserver directement via notre formulaire de réservation, par e-mail ou via WhatsApp. Il vous suffit de nous indiquer l’excursion souhaitée, la date, le nombre de participants et votre hôtel.
Une fois votre demande envoyée, notre équipe vous répond rapidement avec les disponibilités, les horaires, les modalités de prise en charge et les informations utiles concernant votre excursion.
Les modalités de paiement peuvent varier selon l’excursion ou le service réservé. Notre équipe vous indiquera les options disponibles lors de la confirmation de votre réservation.
Oui, de nombreuses excursions incluent une prise en charge depuis votre hôtel à Khao Lak ou dans les environs. Les détails exacts vous seront communiqués avant la confirmation.
Certaines excursions sont adaptées aux familles, tandis que d’autres peuvent être plus longues ou plus sportives. N’hésitez pas à nous indiquer l’âge de vos enfants afin que nous puissions vous conseiller au mieux.
Nous vous conseillons généralement d’apporter des vêtements confortables, un maillot de bain, une serviette, de la crème solaire, un chapeau et des lunettes de soleil. Selon l’excursion choisie, nous vous indiquerons également tout équipement spécifique à prévoir.
La sécurité de nos voyageurs reste notre priorité. En cas de conditions météorologiques défavorables, certaines excursions peuvent être reportées, modifiées ou annulées. Notre équipe vous tiendra informé(e) dès que possible.
Les conditions de modification ou d’annulation dépendent de l’excursion ou du service réservé. Nous vous invitons à nous contacter dès que possible afin de connaître les options disponibles.
Oui, nous pouvons organiser des excursions privées ainsi que des expériences sur mesure selon vos envies, votre rythme et votre lieu de séjour.
Notre équipe peut vous accompagner en français et en anglais afin de vous offrir un service clair, fluide et rassurant avant, pendant et après votre réservation.